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Démarchage agressives de la part de fournisseurs d’énergie

La CNL45 s’étonne et condamne le démarchage intensif, et/ou agressif qui s’opère à l’heure actuelle sur la ville d’Orléans de la part de fournisseurs d’énergie, aux procédés commerciaux parfois douteux. Les témoignages qui affluent en ce sens, sont nombreux.
La CNL45 rappelle que vous n’avez pas à fournir votre facture d’énergie à quelque démarcheur que ce soit, même muni d’un badge. Celui-ci doit se présenter et vous dire avant tout qui il est et ce pourquoi il vous contacte. Le prétexte de vérifier qu’un locataire ou propriétaire a payé « le bon tarif », sans autre information est un procédé commercial déontologiquement condamnable.
La CNL45 rappelle quelques conseils :

Avant de changer de fournisseur d’énergie, vérifiez que c’est pour un fournisseur conventionné qui pratique les tarifs première nécessité, si vous y êtes éligibles. Dans le Loiret seuls EDF, GDF (Engie) et la SICAP le sont.

Mais attention, les deux entités EDF et GDF sont dorénavant séparées. EDF n’est donc conventionnée que pour la fourniture en électricité, tandis qu’Engie ne l’est que pour le gaz. Autrement dit, si vous prenez un contrat gaz auprès d’EDF, ou un contrat électricité auprès d’Engie, vous ne bénéficiez plus de tarif première nécessité, ni même de possibilité d’aide FUL-énergie en cas de difficulté de paiement d’une facture d’énergie.

N’oubliez pas, que comme pour tout démarchage à domicile, vous avez un droit à un délai de rétractation de 14 jours. Pour tout renseignement à ce sujet, du lundi au vendredi de 08h30 à 18H, gratuit à partir d’un poste fixe : Le Médiateur National de l’Energie (Service de l’Etat) 0800 112 212. Vous pouvez aussi nous contacter CNL 84 rue de la bécasse 41100 Orléans La Source.

Communiqué de Presse de la CNL45

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Cette entrée a été publiée le 23 décembre 2016 par dans anticapitalisme, économie, logement, ressources.